よくある質問 | トレーニングについて | mcframe

定期トレーニングについて

パートナーではないですが、トレーニングを受講できますか？: mcframeの導入予定企業もしくはmcframeのパートナー企業に所属される方は受講可能です。そのどちらにも該当しない方は、mcframe関係者からの紹介があれば受講可能です。紹介があっても、同業他社もしくは弊社が適切でないと判断した場合には受講をお断りしております。

個別トレーニングについて

定期トレーニングには参加できないので、自社での開催は可能ですか？: 基本的には全国どこでも出張トレーニングをいたします。
ただし、交通費、宿泊費などの経費は別途申し受けます。まずはご相談ください。
個別トレーニング

eラーニングについて

自社のセキュリティ設定が厳しいです。クラウドのmcframe演習環境へ接続できるでしょうか？: セキュリティ設定によっては接続できない場合がございます。
その場合、自社ネットワークではない回線を使用する、貴社のセキュリティ設定を変更していただく、などの対応が必要です。

トレーニングのご提供がある製品について

MCFrameXAのトレーニングコースはありますか？: MCFrame XAのトレーニングはeラーニングまたは個別トレーニングで承ります。
恐れ入りますが、詳細はお問合せください。

mcframe Xのトレーニングはありますか？: 2026年にリリース予定です。

MCCPについて

MCCP認定資格の有効期限はどこで確認できますか？: 認定証に資格認定日を記載しております。資格認定日の3年後が有効期限です。有効期限の3ヶ月前と1か月前に資格保有者本人にメールで通知します。失効時はメール通知いたしません。

合否の結果はいつわかりますか？: 試験終了直後に、試験会場で合否判定及びスコアの評価レポートを受け取れます。

有効期限を1日でも過ぎると失効するのですか？: 残念ながら失効します。余裕を持ってご準備ください。

受験回数に制限はありますか？: 特に制限はありません。
同月内に同一資格を、何度でも受験可能です。

更新試験に合格した場合、認定日と有効期限はいつになりますか？: 合格日から起算される認定日から有効期限が3年間延長されます。元の有効期限から3年間延長されるのではありません。従いまして、あまりに前倒しの受験はおすすめしていません。試験に不合格になるリスクを加味して、失効2～3ヶ月前に受験されることをおすすめします。

申し込み/手続きについて

定期コースの申し込み方法を教えてください。: トレーニングお申し込みのWebページにて必要事項を入力してお申し込みください。登録後に登録が完了したことを通知するメールが自動送信されます。後日、トレーニングの開催が確定しましたら、弊社担当より正式なご案内メールを差し上げます。なお、最少開催人数の4名に満たない場合には開催を中止させていただく場合がございます。
トレーニング：お申し込みについて

定期コースはいつまでに申し込めばよいですか？: 開催日の前週の水曜正午までWebにて受け付けております。 Web受付終了後でもお受けできる場合がございます。トレーニング担当までご相談ください。

定期コースのキャンセルはできますか？: 急な業務などのご都合で受講できなくなった場合、キャンセルを承ります。トレーニング開催日の7日間前（暦日）までにご連絡ください。

定期コース申し込み後に、受講者を変更することはできますか？: 可能です。代理の方に変更される場合、受講日の2日前（営業日）までにご連絡ください。

eラーニングを申し込んだ後に、変更・キャンセルはできますか？: 受講者の変更やキャンセルは原則として受付けておりません。
業務都合などやむを得ず受講者の変更が必要となった場合はご相談ください。

MCCP認定試験の申し込みのフローを教えてください。: まずは本Webサイトの試験お申し込みページより希望の試験をお申し込みください。弊社にてお申し込み確認後、受験予約をするための提携先のWebサイトと登録手順をメールにて送付します。試験日時と会場が決まりましたら、提携先のWebサイトよりお申し込みください。
トレーニング：お申し込みについて

MCCP認定試験の変更、キャンセルは可能ですか？: 受験予約の変更・キャンセルは受験者My Pageで行ってください。
3日前までであれば変更・キャンセル可能です。
ただし先払いで予約するため、受験料の10%の手数料がかかります。詳しくは以下のページを参照ください。
受験予約の変更・キャンセルについて

受験当日について

MCCPの受験会場での本人確認には何を持参すればよいですか？: 運転免許証、パスポート、社員証（写真つき）などが使用いただけます。
MCCP受験会場での本人確認書類について

お支払いについて

支払い方法を教えてください。: 定期/個別トレーニング、eラーニングは法人様向け請求書払いになります。請求書の送付タイミングは以下のようになっており、お支払い期日は翌月末払い、弊社指定の銀行口座への振り込みとなります。

・定期/個別トレーニングは、受講後にご送付。
・eラーニングは、ご利用開始時にご送付。
・MCCP認定試験は、試験委託業者の支払い方法に従ってください。コンビニ払い又はクレジットカード決済が選択できます。
→コンビニ払いをご希望の方
受験予約手続き完了後、受験者My Pageに登録したメールアドレスに払込情報が確認できるURLが届きます。
→クレジットカード払いをご希望の方
受験予約確定後(＝受験日2日前から）、受験者My Pageの試験履歴画面から領収証を発行できます。

なお、弊社では受験料の領収書は発行致しておりません。

助成金・奨励金申請について

mcframeトレーニング受講にあたり、助成金の申請は可能ですか？: mcframeトレーニングで「キャリア形成助成金」の申請をされている例がございます。